Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů


Těší nás váš zájem o naši společnost. Ochrana osobních údajů má pro správu společnosti Hofmanns leckeres Eis vom Bauernhof (Hofmannova lahodná zmrzlina z farmy) prvořadý význam. Používání webových stránek Hofmanns leckeres Eis vom Bauernhof je obecně možné bez poskytnutí jakýchkoli osobních údajů. V těchto zásadách ochrany osobních údajů vás informujeme o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, když navštívíte naše webové stránky, a jaká máte práva. Žádáme vás proto, abyste si pečlivě přečetli následující informace. Osobní údaje jsou jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Patří sem například vaše jméno, adresa a kontaktní údaje nebo vaše e-mailová adresa. Zpracování znamená jakoukoli operaci nebo soubor operací, které se provádějí s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, ať už automatizovanými prostředky či nikoli, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádání, strukturování, ukládání, přizpůsobení nebo změna, vyhledávání, nahlížení, použití, zpřístupnění přenosem, šířením nebo jiným zpřístupněním, seřazení nebo kombinování, omezení, výmaz nebo zničení. Subjektem údajů je každá identifikovaná nebo identifikovatelná fyzická osoba, jejíž osobní údaje správce zpracovává. Správce neboli „správce údajů“ je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů. Uživatelé zahrnují všechny kategorie subjektů údajů. Patří mezi ně naši obchodní partneři a další návštěvníci našich webových stránek. Použité definice odkazujeme také na článek 4 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Pojmy jako „uživatel“ je třeba chápat jako genderově neutrální.




1. Jméno a adresa odpovědné strany


Hofmannova lahodná zmrzlina z farmy

Stutenweg 1

74392 Freudental


Tel.: 07143/406908

Fax: 49 07143 406977

E-mail: hofmann-freudental@web.de


Zástupcem odpovědné strany je generální ředitel Frank Hofmann.



2. Zpracování osobních údajů

2.1. Navštivte naše webové stránky

2.1.1. Rozsah zpracování údajů


Když navštívíte naše webové stránky, váš prohlížeč z technických důvodů přenáší na náš webový server určitá data. Tato data zahrnují následující:

(tzv. soubory protokolů serveru):

- IP adresa

- Datum a čas žádosti

- Rozdíl časového pásma oproti greenwichskému střednímu času (GMT)

- Obsah žádosti (konkrétní stránka)

- Operační systém a jeho stav přístupu / stavový kód HTTP

- Množství přenesených dat

- Webová stránka, ze které požadavek pochází („referrer URL“)

- Prohlížeč, jazyk a verze softwaru prohlížeče



2.1.2 Účel zpracování údajů

Ukládání těchto dat do logovacích souborů je nezbytné pro zajištění funkčnosti webových stránek. Pomáhá nám optimalizovat webové stránky a zajistit jejich bezpečnost.

naše informační technologické systémy.


2.1.3. Právní základ pro zpracování

Tyto údaje shromažďujeme na základě našeho oprávněného zájmu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem zobrazení našich webových stránek a zajištění jejich bezpečnosti.


2.1.4 Doba skladování

Z bezpečnostních důvodů (např. za účelem vyšetřování zneužití nebo podvodu) se informace v souborech protokolu ukládají maximálně sedm dní a poté se smažou.

Údaje, které je nutné uchovávat pro důkazní účely, nemohou být smazány, dokud nebude příslušný incident zcela vyřešen.


2.1.5. Právo vznést námitku a nechat věc odstranit

Shromažďování údajů pro poskytování webových stránek a jejich ukládání do logovacích souborů je z technických důvodů nezbytné pro jejich provoz.

Uživatel proto nemá právo vznést námitky.


2.2. Kontaktní formulář a e-mailový kontakt


2.2.1. Rozsah zpracování údajů


Pokud použijete kontaktní formulář na našich webových stránkách, zpracováváme následující údaje: oslovení, titul, jméno, příjmení, společnost, ulice, číslo popisné, PSČ, město, země, telefonní číslo, číslo mobilního telefonu, e-mailová adresa, vaše zpráva a zda si přejete zpětné volání. Případně nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailových adres, které poskytneme, v závislosti na vaší žádosti. V těchto případech budou zpracovány osobní údaje odesílatele předávané s e-mailem. Tyto údaje nebudou sdíleny se třetími stranami. Údaje budou použity výhradně ke zpracování konverzace a vyřízení vaší žádosti.




3.2.2 Účel zpracování údajů

Zpracování osobních údajů ze vstupního formuláře nám slouží ke zpracování vaší žádosti o kontakt. V případě kontaktu prostřednictvím e-mailu se to týká i...

Nezbytný oprávněný zájem na zpracování údajů. Další osobní údaje zpracovávané během procesu odesílání (např. IP adresa, datum, čas)

Tato opatření slouží k zabránění zneužití kontaktního formuláře a k zajištění bezpečnosti našich informačních systémů.


3.2.3. Právní základ pro zpracování

Když nás kontaktujete (prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu), budou vámi poskytnuté informace zpracovány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem zpracování a vyřízení vaší žádosti o kontakt.


3.2.4 Doba skladování

Osobní údaje mažeme, jakmile již nejsou potřeba pro účel, pro který byly shromážděny. To se týká osobních údajů ze vstupního formuláře...

U kontaktních formulářů a formulářů odeslaných e-mailem se tak stává, až když je příslušná konverzace s uživatelem ukončena.

Konverzace končí, jakmile lze z okolností usoudit, že daná záležitost nebo žádost o informace byla s konečnou platností vyřešena.


3.2.5. Právo vznést námitku a nechat věc odstranit

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.

Pokud nás kontaktujete e-mailem, můžete kdykoli vznést námitku proti ukládání vašich osobních údajů. V takovém případě nemůžeme v naší komunikaci pokračovat.

Toto již nebude pokračovat. Veškeré takové odvolání zašlete prosím na adresu hofmann-freudental@web.de.

Veškeré osobní údaje uložené během procesu kontaktování budou poté smazány.


3.3. Soubory cookie

3.3.1. Rozsah zpracování údajů


Naše webové stránky používají soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače při návštěvě našich webových stránek. Soubory cookie nepoškozují váš počítač a neobsahují žádná data.

Škodlivý software, jako jsou viry. Soubory cookie obsahují jedinečný řetězec znaků, který umožňuje jednoznačnou identifikaci prohlížeče při opětovné návštěvě webových stránek. Některé prvky našich webových stránek

To vyžaduje, aby bylo možné identifikovat prohlížeč, který odeslal požadavek, i po změně stránky.

To se nedělá přiřazením údajů k vaší osobě, ale přiřazením identifikačního čísla souboru cookie („ID souboru cookie“). ID souboru cookie není propojeno s vaším jménem ani IP adresou.

nebo s podobnými údaji, které by umožnily spojení souboru cookie s vámi.

Tato webová stránka používá dočasné a trvalé soubory cookie.

a) Dočasné soubory cookie se automaticky smažou po zavření prohlížeče. Patří mezi ně zejména tzv. soubory cookie relace. Ty ukládají ID relace, které se používá k rozlišení mezi různými požadavky.

Váš prohlížeč nám umožňuje přiřadit vaši aktivitu ke stejné relaci. Když se vrátíte na naše webové stránky, může být váš počítač rozpoznán. Soubory cookie relace se smažou, když se odhlásíte nebo zavřete prohlížeč.

b) Trvalé soubory cookie se automaticky mažou po uplynutí předem stanovené doby, která se může lišit v závislosti na typu souboru cookie. Soubory cookie můžete kdykoli smazat v nastavení zabezpečení vašeho prohlížeče.


3.3.2. Účel zpracování údajů


Soubory cookie používáme k tomu, abychom naše webové stránky učinili atraktivními a uživatelsky přívětivými, vylepšili je a urychlili vyřizování požadavků.

Některé prvky našich webových stránek vyžadují, aby bylo možné identifikovat prohlížeč, který je odeslal, i po změně stránky. Aby tyto prvky fungovaly, je nutné, aby prohlížeč zůstal identifikovatelný i po změně stránky.

Změna stránky je rozpoznána.


3.3.3 Právní základ pro zpracování údajů

Právním základem pro zpracování osobních údajů pomocí technicky nezbytných souborů cookie je článek 6(1)(f) GDPR.


3.3.4 Doba skladování

Soubory cookie relace se smažou, jakmile je prohlížeč zavřen.

Trvalé soubory cookie se automaticky smažou po uplynutí předem stanovené doby.


3.3.5. Právo vznést námitku a nechat věc odstranit

Jako uživatel máte plnou kontrolu nad používáním souborů cookie. Změnou nastavení ve vašem internetovém prohlížeči jej můžete nakonfigurovat tak, aby se soubory cookie vůbec neukládaly.

nebo budou automaticky smazány na konci vaší internetové relace. Chcete-li to provést, vyberte v nastavení prohlížeče možnost „nepřijímat soubory cookie“. V prohlížeči Microsoft Internet Explorer vyberte:

„Nástroje > Možnosti internetu > Soukromí > Nastavení“; Ve Firefoxu vyberte „Nástroje > Možnosti > Soukromí > Soubory cookie“; Pokud používáte jiný internetový prohlížeč, řiďte se prosím pokyny.

Funkce nápovědy prohlížeče poskytuje pokyny, jak zabránit ukládání souborů cookie a jak je smazat.


Upozorňujeme však, že v tomto případě nemusí být možné využívat všechny funkce našich webových stránek.


3.4. Webová analytika


Na našich webových stránkách nepoužíváme žádné služby webové analytiky od společnosti Google ani podobné služby.



4. Zabezpečení dat

Zavádíme nejmodernější technická, smluvní a organizační opatření k zajištění bezpečnosti zpracování údajů. Tím je zajištěn soulad se zákony na ochranu osobních údajů.

zejména obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a údaje, které zpracováváme, jsou chráněny před zničením, ztrátou, změnou a neoprávněným přístupem.

Tato bezpečnostní opatření zahrnují také šifrovaný přenos dat mezi vaším prohlížečem a našimi servery. Upozorňujeme, že šifrování SSL je aktivováno pouze pro přenosy přes internet, pokud se v dolní liště nabídky okna prohlížeče zobrazí ikona visacího zámku a adresa začíná https://. SSL (Secure Socket Layer) zajišťuje, že...

Přenos dat je chráněn před neoprávněným přístupem třetích stran pomocí šifrovací technologie. Pokud tato možnost není k dispozici, můžete se také rozhodnout, že některá data přes internet nebudete odesílat.

Veškeré informace, které nám poskytnete, budou uloženy a zpracovány na našich serverech ve Spolkové republice Německo.


5. Zpřístupnění údajů třetím stranám a poskytovatelům třetích stran

Data jsou třetím stranám předávána pouze v rámci zákonných požadavků. Uživatelské údaje třetím stranám sdělujeme pouze tehdy, je-li to nezbytné, například pro smluvní účely na základě článku 6 odstavce 1 písm. b) GDPR nebo na základě oprávněných zájmů podle článku 6 odstavce 1 písm. f) GDPR pro hospodárné a efektivní provozování naší činnosti.

Pro poskytování našich služeb, zejména pro provoz, údržbu a hosting webových stránek, využíváme subdodavatele v souladu s článkem 28 GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Zavedli jsme vhodné právní záruky a také odpovídající technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů v souladu s příslušnými právními ustanoveními.


6. Externí služby a obsah na našich webových stránkách

Na našich webových stránkách integrujeme externí služby nebo obsah. Děje se tak na základě našich oprávněných zájmů na analýze, optimalizaci a ekonomickém provozu našich online služeb ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Při používání takové služby nebo prohlížení obsahu třetích stran si z technických důvodů mezi vámi a příslušným poskytovatelem vyměňujete komunikační údaje, jako je datum, čas a IP adresa. Patří sem zejména vaše IP adresa, která je nezbytná pro zobrazení obsahu ve vašem prohlížeči.

Poskytovatel příslušných služeb nebo obsahu může vaše údaje zpracovávat pro své vlastní další účely. Vzhledem k tomu, že však nemáme kontrolu nad údaji shromažďovanými třetími stranami a nad tím, jak je zpracovávají, nemůžeme poskytnout žádné závazné informace ohledně účelu a rozsahu jejich zpracování údajů.

Další informace o účelu a rozsahu shromažďování a zpracování vašich údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů služeb nebo obsahu, které jsme integrovali.

Následující seznam poskytuje přehled poskytovatelů třetích stran a jejich obsahu, jakož i odkazy na jejich zásady ochrany osobních údajů, které obsahují další informace o zpracování údajů a možnostech vznesení námitek proti zpracování údajů.

Mapy ze služby „Google Maps“ pro plánování tras poskytuje externí poskytovatel Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zásady ochrany osobních údajů: https://www.google.com/policies/privacy/ Odhlášení: https://www.google.com/settings/ads/.


7. Vaše práva

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje, jste subjektem údajů ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

- Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR)

- Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),

- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

- Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ohledně našeho zpracování vašich osobních údajů.


8. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo změnit tyto zásady ochrany osobních údajů tak, aby odrážely změny v zákoně nebo úpravy služby či zpracování dat. Toto se však týká pouze prohlášení týkajících se zpracování dat. Pokud je vyžadován souhlas uživatele nebo pokud části zásad ochrany osobních údajů upravují smluvní vztah s uživateli, budou změny provedeny pouze se souhlasem uživatelů.

Pravidelně prosím kontrolujte zásady ochrany osobních údajů, zda nejsou aktualizovány.



9. Zásady ochrany osobních údajů pro používání Facebooku


Naše webové stránky integrují pluginy ze sociální sítě Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Tyto pluginy jsou označeny logem Facebooku nebo slovy „Facebook“, „To se mi líbí“ nebo „Sdílet“.


Když na našich webových stránkách navštívíte stránku, která obsahuje takové pluginy, jsou nejprve deaktivovány. Pluginy se aktivují až po kliknutí na příslušné tlačítko. Jejich aktivací se připojíte k Facebooku a souhlasíte s přenosem dat na Facebook. Pokud jste přihlášeni na Facebook, může Facebook vaši návštěvu propojit s vaším účtem na Facebooku. Po kliknutí na příslušné tlačítko se odpovídající informace přenesou přímo z vašeho prohlížeče na Facebook a tam se uloží.


Informace o účelu a rozsahu shromažďování údajů, jejich dalším zpracování a používání společností Facebook, jakož i o vašich souvisejících právech a nastavení ochrany osobních údajů, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook. Pokud si nepřejete, aby Facebook shromažďoval údaje o vás prostřednictvím našich webových stránek, musíte se před návštěvou našich webových stránek z Facebooku odhlásit.