データ保護
プライバシーポリシー
弊社にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。データ保護は、Hofmanns leckeres Eis vom Bauernhof (Hofmann's Delicious Ice Cream from the Farm) の経営陣にとって最重要事項です。Hofmanns leckeres Eis vom Bauernhof のウェブサイトは、通常、個人データを提供することなくご利用いただけます。このプライバシーポリシーでは、お客様が弊社のウェブサイトにアクセスした際に弊社が処理する個人データと、お客様の権利についてご説明します。そのため、以下の情報をよくお読みください。個人データとは、特定された、または特定可能な自然人に関するあらゆる情報です。これには、例えば、お客様の氏名、住所、連絡先、またはメールアドレスが含まれます。処理とは、自動化された手段によるか否かを問わず、個人データまたは個人データの集合に対して実行されるあらゆる操作または一連の操作を意味し、収集、記録、整理、構造化、保存、適応または変更、取得、参照、使用、送信による開示、普及またはその他の方法による提供、整列または結合、制限、消去または破壊などが含まれます。データ主体とは、管理者によって個人データが処理される、特定された、または特定可能な自然人を指します。管理者、または「データ管理者」とは、単独で、または他者と共同で、個人データの処理の目的と手段を決定する自然人、法人、公的機関、代理店、またはその他の団体を指します。ユーザーには、あらゆるカテゴリーのデータ主体が含まれます。これには、当社のビジネスパートナーや当社のウェブサイトへのその他の訪問者も含まれます。使用されている定義については、一般データ保護規則(GDPR)第4条も参照してください。「ユーザー」などの用語は、性別を問わないものとして理解してください。
1. 責任者の氏名および住所
ホフマン農場のおいしいアイスクリーム
Stutenweg 1
74392 フロイデンタル
電話番号:07143/406908
ファックス: 49 07143 406977
メールアドレス:hofmann-freudental@web.de
代表取締役のフランク・ホフマンは、責任者の代表者である。
2. 個人データの処理
2.1. 当社のウェブサイトをご覧ください
2.1.1. データ処理の範囲
お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、技術的な理由から、お客様のブラウザは特定のデータを当社のウェブサーバーに送信します。このデータには以下のものが含まれます。
(いわゆるサーバーログファイル):
- IPアドレス
- リクエストの日時
- グリニッジ標準時(GMT)との時差
- リクエストの内容(特定のページ)
- オペレーティングシステムとそのアクセスステータス/HTTPステータスコード
- 転送されたデータ量
- リクエストの発信元となるウェブサイト(「リファラーURL」)
- ブラウザ、言語、およびブラウザソフトウェアのバージョン
2.1.2. データ処理の目的
このデータをログファイルに保存することは、ウェブサイトの機能を維持するために必要です。これにより、ウェブサイトの最適化とセキュリティの確保が可能になります。
当社の情報技術システム。
2.1.3. 処理の法的根拠
当社は、当社のウェブサイトを表示し、そのセキュリティを確保するために、GDPR第6条第1項(f)の意味における当社の正当な利益に基づいてこのデータを収集します。
2.1.4. 保管期間
セキュリティ上の理由(例えば、不正使用や詐欺の調査など)により、ログファイルの情報は最長7日間保存され、その後削除されます。
証拠として保持する必要のあるデータは、当該事案が完全に解決されるまで削除の対象外となる。
2.1.5. 異議を申し立て、当該事項を削除する権利
ウェブサイトの提供に必要なデータの収集およびログファイルへの保存は、ウェブサイトの運用に必要な技術的な理由から絶対に必要です。
したがって、利用者は異議を申し立てる権利を持たない。
2.2. お問い合わせフォームとメールによるお問い合わせ
2.2.1. データ処理の範囲
当ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用いただく場合、以下のデータが処理されます:敬称、役職、名、姓、会社名、住所(番地、建物番号、郵便番号、市区町村、国)、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、メッセージ、および折り返し電話のご希望の有無。また、ご要望に応じて、当社が提供するメールアドレスからお問い合わせいただくことも可能です。この場合、メールに添付された送信者の個人データが処理されます。これらのデータは第三者と共有されることはありません。データは、会話の処理およびご要望への対応のみに使用されます。
3.2.2. データ処理の目的
入力フォームから取得した個人データの処理は、お客様からのお問い合わせに対応するために行われます。メールでのお問い合わせの場合も同様です。
データ処理に必要な正当な利益。送信プロセス中に処理されるその他の個人データ(例:IPアドレス、日付、時刻)
これらの措置は、お問い合わせフォームの悪用を防ぎ、当社の情報技術システムのセキュリティを確保するために講じられたものです。
3.2.3. 処理の法的根拠
お客様が当社にご連絡いただいた場合(お問い合わせフォームまたはメール経由)、お客様から提供された情報は、お客様のお問い合わせへの対応を目的として、GDPR第6条第1項b)号に従って処理されます。
3.2.4. 保管期間
当社は、収集目的のために個人データが不要になった時点で、そのデータを削除します。これは、入力フォームからの個人データにも適用されます。
お問い合わせフォームやメールで送信された内容については、ユーザーとのやり取りが終了した時点でこの処理が行われます。
状況から判断して、問題となっている事項または情報提供の要請が最終的に解決されたと推測できる時点で、会話は終了する。
3.2.5. 異議を申し立て、当該事項を削除する権利
お客様は、いつでも個人データの処理に対する同意を撤回する権利を有します。
メールでご連絡いただいた場合、いつでも個人データの保存に異議を申し立てることができます。その場合、当社とのやり取りは継続できません。
このサービスは今後継続されません。サービスの取り消しをご希望の場合は、hofmann-freudental@web.deまでご連絡ください。
連絡手続き中に保存された個人データはすべて削除されます。
3.3. クッキー
3.3.1. データ処理の範囲
当ウェブサイトではクッキーを使用しています。クッキーとは、お客様が当ウェブサイトにアクセスした際に、お客様のコンピューターに保存される小さなテキストファイルです。クッキーはお客様のコンピューターに害を与えることはなく、データも含まれていません。
ウイルスなどのマルウェア。Cookieには、ウェブサイトに再度アクセスした際にブラウザを明確に識別できる固有の文字列が含まれています。当社のウェブサイトの一部の要素
そのためには、ページ遷移後でもリクエスト元のブラウザを識別できることが必要となる。
これは、データをあなた個人と関連付けるのではなく、クッキーに識別番号(「クッキーID」)を割り当てることによって行われます。クッキーIDは、あなたの名前やIPアドレスとは関連付けられていません。
または、クッキーをあなたと関連付けることができる類似のデータ。
このウェブサイトは、一時的なクッキーと永続的なクッキーを使用しています。
a) 一時的なクッキーは、ブラウザを閉じると自動的に削除されます。これには特に、いわゆるセッションクッキーが含まれます。セッションクッキーはセッションIDを保存し、異なるリクエストを区別するために使用されます。
お使いのブラウザでは、お客様のアクティビティを同じセッションに関連付けることができます。お客様が当社のウェブサイトに再度アクセスされた際、お客様のコンピュータが認識されます。セッションクッキーは、ログアウトまたはブラウザを閉じると削除されます。
b) 永続クッキーは、クッキーの種類によって異なる所定の期間が経過すると自動的に削除されます。ブラウザのセキュリティ設定で、いつでもクッキーを削除できます。
3.3.2. データ処理の目的
当社ウェブサイトを魅力的で使いやすいものにするため、またウェブサイトを改善し、リクエストの処理速度を向上させるために、クッキーを使用しています。
当ウェブサイトの一部の機能では、ページ遷移後もリクエスト元のブラウザを識別できることが必要です。これらの機能が正しく動作するためには、ページ遷移後もブラウザが識別可能な状態を維持する必要があります。
ページ変更が認識されました。
3.3.3. データ処理の法的根拠
技術的に必要なクッキーを使用して個人データを処理する法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)です。
3.3.4. 保管期間
セッションクッキーは、ブラウザを閉じるとすぐに削除されます。
永続クッキーは、あらかじめ定められた期間が経過すると自動的に削除されます。
3.3.5. 異議を申し立て、当該事項を削除する権利
ユーザーは、クッキーの使用を完全に制御できます。インターネットブラウザの設定を変更することで、クッキーが一切保存されないように設定できます。
または、インターネットセッション終了時に自動的に削除されます。これを行うには、ブラウザの設定で「Cookie を受け入れない」を選択します。Microsoft Internet Explorer では、以下を選択してください。
「ツール > インターネットオプション > プライバシー > 設定」を選択してください。Firefoxの場合は、「ツール > オプション > プライバシー > Cookie」を選択してください。別のインターネットブラウザをご利用の場合は、それぞれのブラウザの手順を参照してください。
ブラウザのヘルプ機能には、Cookieの防止方法と削除方法が記載されています。
ただし、この場合、当ウェブサイトのすべての機能をご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。
3.4. ウェブ分析
当社ウェブサイトでは、Googleなどのウェブ分析サービスや類似のサービスは一切使用しておりません。
4. データセキュリティ
当社は、データ処理のセキュリティを確保するために、最先端の技術的、契約的、組織的な対策を実施しています。これにより、データ保護法への準拠が保証されます。
特に一般データ保護規則(GDPR)に準拠しており、当社が処理するデータは、破壊、紛失、改ざん、不正アクセスから保護されています。
これらのセキュリティ対策には、お客様のブラウザと当社のサーバー間のデータの暗号化送信も含まれます。SSL暗号化は、ブラウザウィンドウの下部メニューバーに南京錠アイコンが表示され、アドレスがhttps://で始まる場合にのみ、インターネット経由の送信で有効になりますのでご注意ください。SSL(Secure Socket Layer)は、以下のことを保証します。
データ送信は、暗号化技術を用いて第三者による不正アクセスから保護されています。このオプションが利用できない場合は、特定のデータをインターネット経由で送信しないように設定することもできます。
お客様からご提供いただいたすべての情報は、ドイツ連邦共和国にある当社のサーバーに保存および処理されます。
5. 第三者および第三者プロバイダーへのデータ開示
データは、法的要件の範囲内でのみ第三者に転送されます。当社は、例えばGDPR第6条第1項b)に基づく契約上の目的、またはGDPR第6条第1項f)に基づく当社の事業の経済的かつ効率的な運営における正当な利益に基づき、必要な場合にのみユーザーデータを第三者に開示します。
当社は、GDPR(一般データ保護規則)第28条に基づき、サービスの提供、特にウェブサイトの運用、保守、ホスティングに関して、下請業者を利用しています。当社は、関連法規に従い、個人データの保護を確保するため、適切な法的保護措置、およびそれに対応する技術的・組織的措置を実施しています。
6. 当社ウェブサイト上の外部サービスおよびコンテンツ
当社は、外部サービスまたはコンテンツをウェブサイトに統合しています。これは、GDPR第6条第1項(f)に規定される、オンラインサービスの分析、最適化、および経済的な運営に関する当社の正当な利益に基づいて行われます。
このようなサービスを利用したり、第三者のコンテンツを閲覧したりする際、技術的な理由から、日付、時刻、IPアドレスなどの通信データがお客様と当該プロバイダー間で交換されます。これには特に、お客様のブラウザにコンテンツを表示するために必要なIPアドレスが含まれます。
各サービスまたはコンテンツの提供者は、独自の追加目的でお客様のデータを処理する場合があります。ただし、当社は第三者が収集するデータおよびその処理方法を管理できないため、第三者によるデータ処理の目的および範囲に関する拘束力のある情報を提供することはできません。
お客様のデータの収集および処理の目的と範囲に関する詳細については、当社が統合しているサービスまたはコンテンツを提供する各データ保護プロバイダーのプライバシーポリシーをご参照ください。
以下のリストは、サードパーティプロバイダーとそのコンテンツの概要、およびデータ処理に関する詳細情報やデータ処理への異議申し立て方法が記載されたプライバシーポリシーへのリンクを示しています。
ルートプランニング用の「Google マップ」サービスの地図は、サードパーティプロバイダーである Google Inc.(住所:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)によって提供されています。プライバシーポリシー:https://www.google.com/policies/privacy/ オプトアウト:https://www.google.com/settings/ads/
7. あなたの権利
当社がお客様の個人データを処理する場合、お客様は一般データ保護規則(GDPR)におけるデータ主体であり、お客様はご自身の個人データに関して以下の権利を有します。
- アクセス権(GDPR第15条)
- 訂正権(GDPR第16条)
- 消去権(GDPR第17条)
- 処理の制限を受ける権利(GDPR第18条)
- データポータビリティの権利(GDPR第20条)
- 処理に対する異議申し立ての権利(GDPR第21条)
お客様には、当社によるお客様の個人データの処理に関して、データ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービスの変更、またはデータ処理の変更を反映させるため、本プライバシーポリシーを改訂する権利を留保します。ただし、これはデータ処理に関する記述にのみ適用されます。ユーザーの同意が必要な場合、またはプライバシーポリシーの一部がユーザーとの契約関係を規定する場合、変更はユーザーの同意を得た場合にのみ行われます。
プライバシーポリシーの更新については、定期的にご確認ください。
9. Facebook利用に関するプライバシーポリシー
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